Live travando é uma das experiências mais frustrantes para quem transmite e para quem assiste. Imagem congelada, voz picotada, público indo embora. Na maioria das vezes, o problema está na internet, mais especificamente em um número que pouca gente olha: o upload. Vamos entender que internet para live você precisa e como evitar travamentos.
Download não é o que importa
Quando você contrata internet, o número em destaque costuma ser o de download (quanto você recebe). Para fazer live, o que manda é o upload (quanto você envia). Muitos planos têm upload bem menor que o download. Confira esse valor no contrato e, principalmente, em um teste de velocidade.
Quanto de upload você precisa
A conta parte do bitrate, que é a quantidade de dados por segundo que a sua live envia. O YouTube, por exemplo, recomenda para vídeo em H.264:
720p a 30 fps: mínimo de 3 Mbps, recomendado 8 Mbps.
1080p a 30 fps: mínimo de 5 Mbps, recomendado 14 Mbps.
1080p a 60 fps: mínimo de 6 Mbps, recomendado 17 Mbps.
Outras plataformas costumam trabalhar com valores menores. A regra prática que a gente usa: o bitrate da live não deve passar de 70% a 80% do seu upload real, para sobrar margem para oscilações.
Em números simples: se o seu teste de upload dá 10 Mbps, uma live entre 6 e 7 Mbps é segura. Se dá 5 Mbps, fique em 720p com cerca de 3 a 3,5 Mbps.
Como testar do jeito certo
Teste no mesmo lugar e horário em que faz a live.
Teste algumas vezes: a internet varia ao longo do dia.
Teste com a casa funcionando normalmente, não de madrugada com tudo desligado.
Observe também a estabilidade: quedas frequentes são piores do que velocidade baixa constante.
Cabo ou Wi-Fi?
Se puder, cabo. O Wi-Fi sofre com paredes, distância, vizinhos e outros aparelhos. Para lives pelo computador, um cabo de rede resolve boa parte dos travamentos.
No celular, onde o cabo é mais difícil:
Fique perto do roteador.
Prefira a rede de 5 GHz, se o seu roteador tiver (é mais rápida, mas alcança menos).
Evite fazer live no limite do sinal.
E dados móveis? Funcionam em eventos e transmissões externas, mas a velocidade varia muito. Teste antes.
Quem está usando a sua internet?
Durante a live, outras pessoas da casa assistindo vídeos em alta resolução, jogando online ou fazendo backup na nuvem disputam a banda com você. Combine com a casa, pause atualizações automáticas e feche programas que sincronizam arquivos.
Live travou: o que fazer
Reduza o bitrate no programa de transmissão.
Baixe para 720p ou reduza o FPS para 30.
No OBS, observe os quadros perdidos na barra inferior. Muitos quadros perdidos por rede indicam problema de internet; por codificação, indicam computador sobrecarregado.
Se tudo falhar, avise o público, saia e volte. Melhor uma pausa curta do que uma hora de imagem congelada.
Para ajustar as configurações, veja como configurar o OBS para live.
Perguntas frequentes
100 mega de internet é suficiente para live?
Depende do upload desse plano. Se o upload for de 10 Mbps ou mais e estável, sim, para lives em 720p ou 1080p a 30 fps.
Transmitir em várias plataformas exige mais internet?
Se você envia o sinal separadamente para cada uma, sim. Serviços de restream na nuvem recebem um sinal só e redistribuem. Saiba mais em live em várias plataformas ao mesmo tempo.
Para fechar
Para fazer live sem travar, olhe o upload, escolha um bitrate com folga, use cabo sempre que possível e tire a concorrência da sua rede. São ajustes simples que mudam completamente a experiência de quem assiste. E com a live estável, a sua energia vai para o que importa: o público. O Live Copiloto ajuda a acompanhar o chat enquanto você cuida da transmissão.